Panoramica Integrazioni
BladeCRM si integra con gli strumenti che già usi per creare un ecosistema di vendita completo.
Integrazioni Disponibili
CRM e Dati
| Integrazione | Funzionalità |
|---|---|
| HubSpot | Import contatti e aziende |
| Google Contacts | Sincronizzazione contatti |
Calendario
| Integrazione | Funzionalità |
|---|---|
| Google Calendar | Sincronizzazione eventi |
| Google Meet | Link video automatici |
Automazione
| Integrazione | Funzionalità |
|---|---|
| Zapier | Connessione con 5000+ app |
| Make (Integromat) | Automazioni avanzate |
| N8N | Self-hosted automations |
API
| Risorsa | Descrizione |
|---|---|
| API REST | Integrazione programmatica |
| Webhooks | Notifiche in tempo reale |
Come Funzionano
Connessioni OAuth
Per HubSpot, Google e altri servizi:
- Clicca "Connetti"
- Accedi al servizio
- Autorizza BladeCRM
- La connessione è attiva
API Keys
Per Zapier, Make, N8N e integrazioni custom:
- Genera una API Key
- Configura i permessi
- Usa la key nell'altra piattaforma
Gestire le Integrazioni
Accesso
Impostazioni → Integrazioni
Vista Connessioni
Per ogni integrazione vedi:
- Stato (connesso/disconnesso)
- Data connessione
- Ultimo utilizzo
- Errori recenti
Disconnettere
- Clicca sull'integrazione
- Disconnetti
- Conferma
I dati già importati restano in BladeCRM.
Sicurezza
Permessi Minimi
Ogni integrazione richiede solo i permessi necessari:
- HubSpot: Solo lettura contatti/aziende
- Google Calendar: Lettura/scrittura eventi
- Google Contacts: Lettura contatti
Token Sicuri
- I token vengono criptati
- Refresh automatico quando scadono
- Revocabili in qualsiasi momento
Audit
Ogni azione via integrazione viene tracciata:
- Chi ha connesso
- Quando
- Cosa è stato importato/esportato
Troubleshooting
Errori Comuni
| Errore | Soluzione |
|---|---|
| "Token scaduto" | Riconnetti l'integrazione |
| "Permessi insufficienti" | Riautorizza con tutti i permessi |
| "Servizio non raggiungibile" | Verifica lo stato del servizio |
Riconnettere
Se un'integrazione non funziona:
- Disconnetti
- Attendi qualche secondo
- Riconnetti
- Riautorizza
Suggerimento
Inizia con Google Calendar e poi aggiungi le altre integrazioni man mano che ne hai bisogno.