Integrazione HubSpot
Importa contatti e aziende da HubSpot in BladeCRM.
Cosa Puoi Fare
- ✅ Importare contatti da HubSpot
- ✅ Importare aziende (companies)
- ✅ Mappare i campi personalizzati
- ✅ Gestire duplicati automaticamente
- ✅ Importazioni selettive o complete
Connettere HubSpot
Prerequisiti
- Account HubSpot (Free, Starter, Professional, Enterprise)
- Accesso admin al tuo account HubSpot
Processo
- Vai su Importa nella dashboard BladeCRM
- Sezione Integrazioni CRM
- Clicca Connetti HubSpot
- Accedi al tuo account HubSpot
- Autorizza BladeCRM a:
- Leggere i contatti
- Leggere le aziende
- Verrai reindirizzato a BladeCRM
Verifica Connessione
Dopo la connessione:
- La card HubSpot mostra "Connesso"
- Vedi il nome del tuo portale HubSpot
- Puoi iniziare ad importare
Importare Contatti
Processo
- Clicca sulla card HubSpot connessa
- Seleziona Contatti
- Attendi il caricamento dei record
- Usa la ricerca per trovare contatti specifici
- Seleziona i contatti da importare:
- Checkbox singole
- "Seleziona tutti" per tutti
- Configura gestione duplicati:
- Salta: Mantieni esistenti
- Aggiorna: Sovrascrivi con dati HubSpot
- Clicca Importa selezionati
Campi Importati
| Campo HubSpot | Campo BladeCRM |
|---|---|
| firstname | Nome |
| lastname | Cognome |
| phone | Telefono |
| mobilephone | Cellulare |
| company | Azienda |
| jobtitle | Titolo |
| website | Sito Web |
Ricerca
La ricerca funziona su:
- Nome e cognome
- Azienda
Clicca Cerca su HubSpot per una ricerca più approfondita via API.
Importare Aziende
Processo
- Nella pagina import HubSpot
- Seleziona Aziende (invece di Contatti)
- Visualizza le aziende disponibili
- Seleziona e importa
Campi Importati
| Campo HubSpot | Campo BladeCRM |
|---|---|
| name | Nome |
| domain | Sito Web |
| phone | Telefono |
| industry | Settore |
| numberofemployees | Dipendenti |
| city | Città |
| country | Paese |
Gestione Duplicati
Come Funziona
BladeCRM identifica i duplicati basandosi su:
- Email per i contatti
- Dominio/Nome per le aziende
Opzioni
| Opzione | Comportamento |
|---|---|
| Salta | Il record BladeCRM esistente non viene modificato |
| Aggiorna | I campi vengono sovrascritti con i dati HubSpot |
Sincronizzazione
Nota
L'integrazione HubSpot è attualmente solo import. I dati non vengono sincronizzati automaticamente o esportati verso HubSpot.
Per aggiornare i dati:
- Ripeti l'import
- Seleziona "Aggiorna" per i duplicati
- I record vengono aggiornati
Troubleshooting
Token Scaduto
Se vedi "Token scaduto":
- Disconnetti l'integrazione
- Riconnetti HubSpot
- Riautorizza
Pochi Record Trovati
Se non vedi tutti i contatti:
- Verifica i permessi del tuo utente HubSpot
- Usa la funzione "Cerca su HubSpot" per ricerche specifiche
Errore 403
Se ricevi errori di permesso:
- Disconnetti
- Riconnetti
- Assicurati di autorizzare tutti i permessi richiesti
Best Practices
- ✅ Fai un backup dei dati BladeCRM prima di import grandi
- ✅ Testa con pochi record prima di import massivi
- ✅ Verifica la mappatura campi
- ✅ Pulisci i duplicati in HubSpot prima di importare
Suggerimento
Importa prima le aziende, poi i contatti. Così i contatti si collegheranno automaticamente alle aziende esistenti.