Pagine di Booking

Le pagine di booking permettono ai prospect di prenotare appuntamenti con te automaticamente.

Panoramica

Una pagina di booking è un URL pubblico dove i visitatori possono:

• Vedere la tua disponibilità
• Scegliere data e ora
• Inserire i loro dati
• Ricevere conferma automatica

Esempio: https://bladecrm.it/booking/mario-rossi

Creare una Pagina Booking

Accesso

Booking → Pagine Booking → + Nuova Pagina

Configurazione Base

Campo	Descrizione	Esempio
Nome	Nome interno	"Call Commerciale"
Slug	URL pubblico	"call-commerciale"
Durata	Minuti per appuntamento	30 min
Descrizione	Testo visibile ai visitatori	"Prenota una call..."

URL Risultante

https://bladecrm.it/booking/call-commerciale

Puoi condividere questo link via email, LinkedIn, sito web.

Configurare la Disponibilità

Orari di Lavoro

Imposta quando sei disponibile:

1. Tab Disponibilità
2. Per ogni giorno della settimana:
   • Attiva/disattiva
   • Imposta orari (es. 09:00-12:00, 14:00-18:00)
3. Salva

Esempio:
Lunedì:    09:00 - 12:00, 14:00 - 18:00
Martedì:   09:00 - 12:00, 14:00 - 18:00
Mercoledì: 09:00 - 12:00, 14:00 - 18:00
Giovedì:   09:00 - 12:00, 14:00 - 18:00
Venerdì:   09:00 - 13:00
Sabato:    Chiuso
Domenica:  Chiuso

Sincronizzazione Calendario

La disponibilità considera:

• ✅ Orari configurati
• ✅ Eventi Google Calendar (se connesso)
• ✅ Altri appuntamenti BladeCRM
• ✅ Buffer prima/dopo

Buffer

Impostazione	Descrizione
Buffer prima	Tempo libero prima dell'appuntamento
Buffer dopo	Tempo libero dopo l'appuntamento
Preavviso minimo	Quanto prima si può prenotare
Preavviso massimo	Quanto in avanti si può prenotare

Esempio:

• Buffer prima: 15 min (tempo per prepararti)
• Buffer dopo: 15 min (tempo per note)
• Preavviso minimo: 24 ore
• Preavviso massimo: 30 giorni

Personalizzare il Form

Campi Standard

Campo	Obbligatorio	Note
Nome	✅	Sempre richiesto
Email	✅	Per conferme
Telefono	Configurabile	Opzionale di default
Azienda	Configurabile	Opzionale
Note	Configurabile	Campo libero

Campi Personalizzati

Aggiungi domande specifiche:

1. Tab Form
2. + Aggiungi campo
3. Configura:
   • Tipo (testo, selezione, checkbox)
   • Etichetta
   • Obbligatorio sì/no
   • Opzioni (per selezione)
4. Riordina trascinando

Esempi utili:

• "Di cosa vorresti parlare?" (selezione)
• "Come ci hai conosciuto?" (selezione)
• "Numero dipendenti azienda" (numero)

Aspetto e Branding

Personalizzazione

Elemento	Opzioni
Logo	Il tuo logo
Colore primario	Colore brand
Immagine header	Banner opzionale
Testo intro	Descrizione lunga
Messaggio conferma	Testo post-prenotazione

Anteprima

Clicca Anteprima per vedere come apparirà la pagina.

Tipi di Appuntamento

Singolo

Un solo tipo di meeting:

• Una durata fissa
• Una pagina = un tipo di call

Multipli

Se offri più tipi di meeting:

1. Crea più pagine booking
2. Oppure usa la selezione tipo:
   • "Call conoscitiva (15 min)"
   • "Demo prodotto (45 min)"
   • "Consulenza (60 min)"

Video Call

Per appuntamenti video:

1. Attiva Aggiungi link Google Meet
2. Il link viene generato automaticamente
3. Inviato nella conferma

Notifiche

Al Prospect (chi prenota)

Quando	Email
Prenotazione	Conferma con dettagli
24h prima	Promemoria
1h prima	Promemoria finale

A Te

Quando	Notifica
Nuova prenotazione	Email + notifica in-app
Modifica	Email
Cancellazione	Email

Personalizzare le Email

1. Tab Email
2. Modifica i template:
   • Oggetto
   • Corpo
   • Variabili disponibili: , ,

Integrazione CRM

Creazione Contatto

Quando qualcuno prenota:

1. Se email già presente → Collegato al contatto esistente
2. Se email nuova → Creato nuovo contatto

Dati Salvati

Sul contatto vengono salvati:

• Nome, email, telefono
• Risposte ai campi personalizzati
• Fonte: "Booking - [nome pagina]"
• Appuntamento collegato

Creazione Trattativa

Opzionalmente, crea una trattativa automaticamente:

1. Tab Automazioni
2. Attiva Crea trattativa
3. Configura:
   • Nome trattativa (es. "Call con ")
   • Pipeline
   • Stadio iniziale
   • Valore (opzionale)

Link e Condivisione

Link Diretto

Copia e condividi l'URL:

https://bladecrm.it/booking/tuo-slug

Embed nel Sito

Puoi incorporare la pagina nel tuo sito:

<iframe 
  src="https://bladecrm.it/booking/tuo-slug/embed" 
  width="100%" 
  height="600"
  frameborder="0">
</iframe>

Link con Parametri

Pre-compila campi con parametri URL:

https://bladecrm.it/booking/tuo-slug?email=test@example.com&name=Mario

Analytics

Metriche Disponibili

Metrica	Descrizione
Visualizzazioni	Quante visite alla pagina
Prenotazioni	Appuntamenti creati
Conversion rate	% visite → prenotazioni
No-show rate	% mancate presenze

Report

In Booking → Analytics:

• Trend nel tempo
• Per pagina booking
• Fonti di traffico (se tracciamento attivo)

Gestire le Prenotazioni

Visualizzare

• Booking → Prenotazioni: Lista tutte
• Calendario: Vista visuale
• Contatto: Tab Attività

Modificare

Come proprietario, puoi:

• Riprogrammare
• Annullare
• Aggiungere note

Cancellazione da Parte del Prospect

Se attivi l'opzione, il prospect può:

• Cancellare (link nell'email)
• Riprogrammare (sceglie nuova data)

Best Practices

Configurazione

• ✅ Imposta orari realistici
• ✅ Usa buffer adeguati
• ✅ Connetti Google Calendar
• ✅ Testa la pagina tu stesso

Form

• ✅ Chiedi solo informazioni necessarie
• ✅ Usa campi personalizzati per qualificare
• ✅ Non rendere tutto obbligatorio

Promozione

• ✅ Link in firma email
• ✅ Pulsante "Prenota una call" nel sito
• ✅ Link nei messaggi LinkedIn
• ✅ QR code per eventi

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Suggerimento

Crea pagine diverse per scopi diversi: "Call conoscitiva" (breve) vs "Demo approfondita" (lunga).