Questionari

I questionari ti permettono di raccogliere informazioni strutturate dai tuoi contatti.

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Configurazione Base

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Nome	Titolo del questionario
Descrizione	Introduzione visibile
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Tipi di Domande

Tipo	Uso
Testo breve	Risposte corte
Testo lungo	Risposte elaborate
Scelta singola	Una opzione tra molte
Scelta multipla	Più opzioni
Scala	Valutazione 1-10
NPS	Net Promoter Score
Data	Selezione data

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Raccolta Risposte

Le risposte vengono:

• Collegate al contatto (se identificato)
• Salvate nel CRM come nota
• Aggregate per analytics

Scoring

Assegna punteggi alle risposte:

1. Per ogni domanda, assegna punti alle opzioni
2. Il punteggio totale viene calcolato
3. Puoi usare lo score per:
   • Qualificazione lead
   • Segmentazione
   • Automazioni

Automazioni

Trigger basati sulle risposte:

• Score > X → Crea trattativa
• NPS < 7 → Notifica support
• Risposta specifica → Assegna tag

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TIP

Usa questionari per qualificare i lead: chiedi budget, tempistiche, necessità.