Vista Kanban
La vista Kanban è uno strumento visuale potente per gestire trattative, contatti e attività organizzandoli in colonne.
Cos'è il Kanban
Il Kanban mostra i record come card organizzate in colonne:
┌──────────────┬──────────────┬──────────────┬──────────────┐
│ Colonna 1 │ Colonna 2 │ Colonna 3 │ Colonna 4 │
├──────────────┼──────────────┼──────────────┼──────────────┤
│ ┌──────────┐ │ ┌──────────┐ │ ┌──────────┐ │ │
│ │ Card A │ │ │ Card C │ │ │ Card E │ │ │
│ └──────────┘ │ └──────────┘ │ └──────────┘ │ │
│ ┌──────────┐ │ ┌──────────┐ │ │ │
│ │ Card B │ │ │ Card D │ │ │ │
│ └──────────┘ │ └──────────┘ │ │ │
└──────────────┴──────────────┴──────────────┴──────────────┘Kanban Trattative
Accesso
CRM → Trattative → Vista predefinita è Kanban
Colonne
Le colonne rappresentano gli stadi della pipeline:
- Nuovo Lead
- Qualificazione
- Demo
- Proposta
- Negoziazione
- Chiusa Vinta / Persa
Informazioni sulla Card
Ogni card mostra:
- Nome trattativa
- Valore in €
- Contatto/Azienda collegati
- Data chiusura prevista
- Proprietario (iniziali)
- Priorità (badge colorato)
Drag & Drop
Trascina le card per:
- Spostare tra stadi (cambia lo stadio della trattativa)
- Riordinare nella stessa colonna
- Cambia automaticamente la probabilità
Kanban Contatti
Attivare Kanban Contatti
- CRM → Contatti
- Clicca icona Kanban (☷)
- Seleziona il campo per le colonne
Opzioni Colonne
| Campo | Colonne |
|---|---|
| Stadio | Lead, Prospect, Cliente, etc. |
| Fonte | Web, Referral, Eventi, etc. |
| Stato | Attivo, Inattivo, Bloccato |
| Tag | Per categoria |
Spostare Contatti
Trascina un contatto per cambiare il valore del campo selezionato.
Kanban Attività
Organizzare Attività
Le attività possono essere visualizzate in Kanban per:
| Campo | Uso |
|---|---|
| Stato | Da fare, In corso, Completata |
| Tipo | Chiamata, Email, Meeting, Task |
| Priorità | Alta, Media, Bassa |
| Data | Oggi, Questa settimana, Prossima |
Personalizzare la Vista
Campi sulla Card
- Clicca ⚙️ Personalizza
- Sezione Campi card
- Seleziona quali campi mostrare
- Trascina per riordinare
- Salva
Colore Card
Le card possono avere colori basati su:
- Priorità: Alta=rosso, Media=giallo, Bassa=verde
- Scadenza: Scaduto=rosso, Vicino=giallo
- Valore: Scala gradiente
- Campo personalizzato
Raggruppamento
Oltre alle colonne, puoi raggruppare per riga:
- Personalizza → Raggruppamento righe
- Seleziona un campo (es. Proprietario)
- Ogni riga mostra i record di un valore
┌─────────────────────────────────────────────────────┐
│ Mario (€150k) │
├──────────────┬──────────────┬──────────────┐ │
│ Proposta │ Negoziazione │ Chiusa │ │
│ Deal A €50k │ Deal B €30k │ Deal C €70k │ │
└──────────────┴──────────────┴──────────────┘ │
│ Anna (€80k) │
├──────────────┬──────────────┬──────────────┐ │
│ Proposta │ Negoziazione │ │ │
│ Deal D €50k │ Deal E €30k │ │ │
└──────────────┴──────────────┴──────────────┘ │Filtri nel Kanban
Applicare Filtri
- Clicca Filtri
- Aggiungi condizioni
- Il Kanban mostra solo i record filtrati
Filtri Rapidi
Sopra il Kanban:
- Proprietario: Le mie / Tutte
- Periodo: Questo mese / Trimestre / Anno
- Valore: > €X
Salvare Viste
- Applica i filtri desiderati
- Salva Vista → Nome
- Accedi dalla dropdown viste
Totali e Statistiche
Header Colonna
Ogni colonna mostra:
- Conteggio: Numero di card
- Valore totale: Somma (per trattative)
- Valore pesato: Somma × probabilità
Footer Kanban
Totali generali:
- Trattative totali visualizzate
- Valore totale pipeline
- Valore pesato totale
Azioni Rapide
Dalla Card
Click destro (o icona ⋮) sulla card:
- Apri: Vai alla scheda dettaglio
- Modifica rapida: Form inline
- Crea attività: Aggiungi task
- Cambia proprietario: Riassegna
- Elimina: Rimuovi (con conferma)
Creazione Rapida
- Clicca + nella colonna desiderata
- Inserisci i dati minimi
- La card viene creata in quello stadio
Selezione Multipla
- Ctrl+click per selezionare più card
- Azioni di gruppo disponibili:
- Sposta tutte
- Cambia proprietario
- Elimina
Performance
Limiti
Per performance ottimali:
- Max ~500 card visibili
- Usa filtri per ridurre il numero
- Caricamento lazy scroll
Ottimizzazione
Se il Kanban è lento:
- Riduci il numero di card con filtri
- Nascondi colonne non usate
- Riduci i campi sulla card
Scorciatoie
| Scorciatoia | Azione |
|---|---|
| N | Nuova card |
| F | Apri filtri |
| ← → | Naviga tra colonne |
| Enter | Apri card selezionata |
| Esc | Deseleziona |
Mobile
Su dispositivi mobili:
- Scroll orizzontale tra colonne
- Tap per aprire card
- Long-press per drag & drop
- Swipe per cambiare stadio
Best Practices
Gestione Quotidiana
- ✅ Inizia la giornata guardando il Kanban
- ✅ Sposta le card quando lo stato cambia
- ✅ Usa colori per identificare priorità
- ✅ Filtra per "mie trattative"
Organizzazione
- ✅ Non avere troppe card per colonna
- ✅ Chiudi le trattative finite
- ✅ Rivedi card ferme da tempo
- ✅ Usa le viste salvate per scenari comuni
Riunioni di Team
Il Kanban è perfetto per:
- Stand-up meeting
- Review pipeline
- Forecast meeting
- Analisi bottleneck
Suggerimento
Il Kanban non è solo per vedere - usalo attivamente per spostare le trattative e tenere aggiornato lo stato del tuo processo di vendita.